Brev fra familien Schøler til DR1 Kontant, d. 12/12-2006

Vi har haft indbrud i vores villa her i weekenden. I den forbindelse er bla. vores bilnøgler blevet stjålet fra huset.

Alka vil ikke dække at vi får skiftet cylindre og får omkodet startspærre i bilen. Det må være nok vi blot omkoder startspærre. Hvis nu det er en narkoman der har stjålet vores nøgler, så kan vi risikere at vedkommende fikser (eller hvordan det nu staves) i vores bil om natten, og lige snupper vores GPS anlæg med sig og i processen får ødelagt instrumentbrættet i bilen, og at vores to tvillingepiger på 2 år så får stukket sig på brugte nåle efterladt i deres barnesæder. Der er ingen tvivl her for mig - nøgler og startspærre SKAL skiftes. Øjeblikkeligt. Men det mener Alka ikke. Det er nok tyven ikke kan køre væk i vores bil. Det er ligemeget at vedkommende i al tid herefter har fri adgang til bilen.

Ydermere kræver Alka at vi ryger ned i bonustrin på vores kasko forsikring på bilen, da der jo er tale om en bilforsikring her, og da der ikke er navn og forsikringsselskab på gerningsmanden, så er det vores ansvar?! Alka sagde simpelthen til mig at det jo var nødvendigt at jeg fik fat i modpartens navn, adresse og forsikringsselskab for at undgå dette. Klart at tyven lige har efterladt en seddel med dette til os ikke?!

Det betyder så at vi ud over at skulle betale for bonustab over de næste år, også bliver straffet hvis vi skulle være uheldige at køre galt - det vil jo på et lavere bouns trin for os blive væsentligt dyrrere end hvis tyven ikke havde stjålet vores bilnøgler.

Kort sagt så står vi rigtig skidt ifm. de stjålne bilnøgler.

Tyven tog også vores hoveddørsnøgle til huset, og det er der ingen problemer med at få dækning for på vores indbo forsikring.

Og endeligt skal vinduet der er blevet smadret ifm. indbrudet, køres over husforsikringen.

Og hov... 1, 2, 3 forsikringer er der nu i sving, med hver deres vilkår, og vigtigst for Alka, hver med deres egen dejlige selvrisiko. Jeg vil til enhver tid hævde at det der er inde i vores hus er indbo, inklusive bilnøgler.

Alt i alt, fordi tyven heldigvis ikke slap væk med ret meget, ser det ud til at det bedre kunne betale sig for os at glemme vi har et forsikringsselskab, og så bare gladeligt fortsætte med at betale forsikringer vi ikke kan bruge (da de er lovpligtige) og så selv dække alle omkostninger uden at involvere forsikringsselskabet.

Fra: kontant [FÆLLESPOSTKASSE] [mailto:kontant@dr.dk] 
Sendt: 12. december 2006 10:40
Emne: Autosvar - Ikke til stede: Alka

Tak for din henvendelse til Kontant. Dette er et autosvar, da vi ikke 
har tid til at besvare alle henvendelser. 
 
Det er utroligt vigtigt for programmet, at vi får gode ideer fra seerne. 
Vi gemmer din henvendelse og vil kontakte dig, hvis vi arbejder videre 
med netop din historie/ide. 
 
Hvis du har konkrete spørgsmål, kan du evt. kontakte 
Forbrugerinformation på 70 13 13 30. 
 
Med venlig hilsen. 
 
Kontant